Archive pour le ‘E-Réputation’ catégorie

Le Social Analytics bientôt disponible dans Google Analytics

11 décembre 2011

Bien connu des entreprises pour assurer le suivi de leurs audiences Web et de leur référencement naturel, Google Analytics voit son éventail fonctionnel élargi afin d’intégrer la notion de reporting social. Pouvant être utilisé dans le cadre d’une stratégie de surveillance de sa réputation sur le Web, le nouveau module de Google Analytics permettra de récupérer des données issues de Facebook (like), de LinkedIn (partages de profils) ou encore de Twitter (retweets). Pour ce faire, il sera nécessaire d’intégrer un code dans son site (_trackSocial(network, socialAction, opt_target, opt_pagePath), comme indiqué dans la procédure de mise en ligne par Google. A noter que les indicateurs de type Google+1 ne rentrent pas dans le périmètre de ce nouveau module. Ils sont en effet déjà pris en charge dans la version existante de Google Analytics.

via Google Analytics va se connecter aux réseaux sociaux – Journal du Net Solutions.

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10 outils d’analyse de média gratuits: maîtriser sa e-reputation

6 novembre 2011

e-reputation

La réputation en ligne fait actuellement couler beaucoup d’encre, toutes les classes sociales présentes sur internet sont touchées et nombre s’en préoccupent. En septembre 2010, l’actualité a été extrêmement riche sur le sujet de la réputation en ligne, La Dépêche la qualifiant «en plein essor» et c’est tout a fait exact. Tout récemment, la société Les Infostratèges animait un atelier sur la e-reputation lors des 23e journées annuelles du Réseau National des Documentalistes Hospitaliers. Les hôpitaux sont en effet d’autant plus sensibles à leur image que Le Point vient de publier le Palmarès des Hôpitaux 2010…

Tout le monde n’a cependant pas les moyens de financer un cabinet spécialisé, un expert en gestion de la réputation pour suivre les diverses influences. Il existe pourtant des outils simples, d’autres un peu moins, mais dans tous les cas, gratuits ou très abordables, qui pourront permettre la gestion personnelle de son image, de sa marque ou encore de son entreprise.

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Réseaux sociaux : Protection pénale de votre e-réputation

21 octobre 2011

Claudia Chemarin et Matthias Guillou, tous deux spécialistes en droit pénal des affaires, Associés chez DS Avocats préviennent des dangers liés à l’utilisation des nouvelles technologies. Si celles-ci peuvent être très utiles à l’entreprise, leur utilisation entraîne néanmoins des risques. Décryptage.

Les réseaux sociaux apparaissent sans aucun doute comme une opportunité à saisir pour les entreprises, notamment en termes de marketing. Toutefois, ces mêmes procédés techniques sont également le vecteur d’atteintes à la réputation de l’entreprise par la propagation rapide de propos susceptibles d’être dévastateurs pour son image. Le droit pénal donne des armes pour protéger son e-réputation.

Lire la suite de l’article : Entreprises et réseaux sociaux : Protection pénale de votre e-réputation.

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5 commandes Twitter pour votre e-réputation

16 octobre 2011

Twitter, c’est un monde magique où la communication va à cent à l’heure. Il peut être intéressant de savoir ce que les gens disent de vous. De même, il est intéressant de savoir qui RT (retweet) vos messages ou encore d’autres choses.

Vos tweets retweetés

Dans la barre de recherche, indiquez votre pseudo, votre site web ou votre marque suivi du paramètre -rt. Exemple :

Twitter RT

Vous aurez alors un aperçu de vos derniers messages relayés par d’autres membres du réseau social.

Lire la suite sur Geekzine : 5 commandes Twitter pour votre e-réputation

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Quand l’e-réputation se retourne contre vous

16 octobre 2011

C’est bon, les consultants, gourous, prophètes et thuriférère ont fait le boulot, tout le mode a bien compris : il faut surveiller son e-réputation. Sur le web n’importe qui peut écrire n’importe quoi sur vous, et ça reste, il n’y a pas de prescription, tout ce qui est écrit l’est pour toujours. Ici les regrets sont vraiment éternels.

Les cabinets conseils ont donc fleuri et ils proposent de toiletter le web, d’éliminer tout ce qui dérange, d’organiser des veilles, des traques, de menacer, de faire arracher toutes les mauvaises herbes, grâce à eux, plus rien ne dépasse. Donc tout va bien moyennant monnaie ? Et bien non, justement, il se pourrait bien qu’une politique trop active de e-réputation ne finisse par entraîner l’effet inverse.

Quand l’e-réputation se retourne contre vous – L’Ecologie de l’Information, le blog de Pierre Gandonnière

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